Politique de Confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Boutique : Wax Candy
Propriétaire : Wax Candy : Site Officiel
Adresse : Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Site Internet : https://www.wax-candy.com
E-mail de contact : info@wax-candy.com

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par Shopify Inc., une société canadienne conforme au RGPD. Shopify garantit la sécurité et la confidentialité de vos données.

Voir leur politique de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (sécurisées)
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

Ces données sont collectées lors de :

  • La création de compte
  • La passation de commande
  • L’inscription à la newsletter
  • L’envoi de formulaires de contact
  • La navigation sur notre site

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traiter les commandes
  • Expédier les produits
  • Gérer la relation client
  • Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
  • Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
  • Respecter les obligations légales

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (plateforme e-commerce)
  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
  • Transporteurs pour la livraison
  • Outils de marketing, si vous y avez consenti

Vos données ne sont jamais revendues.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir les services demandés
  • Respecter nos obligations légales et fiscales
  • Ou jusqu'à votre demande de suppression

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées (cryptage SSL, accès restreint, etc.) pour garantir la confidentialité de vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@wax-candy.com. Une réponse vous sera fournie sous 30 jours.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question sur vos données personnelles, écrivez à : info@wax-candy.com