F.A.Q.

Questions générales

 

Qu’est-ce qu’un bonbon de cire ?

C'est un petit bonbon rempli de sirop aromatisé, recouvert d'une fine coque de cire alimentaire. On le croque, on savoure le sirop, et on recrache la cire.

Comment sont fabriqués les bonbons de cire ?

On crée une coque en cire alimentaire, on la remplit de sirop sucré (Aux arômes naturels), puis on la ferme pour former un petit bonbon.

Les bonbons de cire sont-ils comestibles ?

Oui, le liquide à l'intérieur est comestible. La cire se mastique, mais elle ne se mange pas : on la recrache après.

Quelle est la différence entre un bonbon de cire et un chewing-gum ?

Le bonbon de cire contient un sirop à l’intérieur. Le chewing-gum, lui, ne se perce pas et se mastique longtemps.

Pourquoi ces bonbons sont-ils appelés "wax candy" ?

"Wax" signifie "cire" en anglais. Le nom vient tout simplement de leur coque en cire.

Les bonbons de cire existent-ils depuis longtemps ?

Oui ! Ils datent du début du 20e siècle et étaient très populaires aux USA.

D’où viennent les bonbons de cire ?

Ils viennent des États-Unis, mais on les trouve maintenant dans plein de pays, surtout en ligne en sur notre site www.wax-candy.com.

Quelle est la texture d’un bonbon de cire ?

Croquante au départ, puis moelleuse quand on la mâche. Le sirop est liquide, sucré et intense.

Quelle est la durée de conservation des bonbons de cire ?

Si vous devez le garder dans emballage, alors, c'est 12 mois . Il faut les garder au sec, à l’abri de la chaleur.

Où peut-on acheter des bonbons de cire ?

Sur notre boutique Wax Candy en ligne, www.wax-candy.com, ou dans certaines confiseries spécialisées.

 

🧒 Questions pour les parents / enfants

Les bonbons de cire sont-ils sans danger pour les enfants ?

Oui, mais sous surveillance. Il ne faut pas avaler la cire.

À partir de quel âge peut-on manger des bonbons de cire ?

On recommande dès 5 ans, toujours avec un adulte présent.

Mon enfant peut-il avaler la cire par accident ?

C’est possible, mais la cire est non toxique. Il faut lui apprendre à la recracher.

Y a-t-il des bonbons de cire sans sucre ?

Oui, certaines versions utilisent des édulcorants naturels.

Les bonbons de cire tachent-ils les vêtements ?

Non, en général ils ne contiennent pas de colorants permanents.

 

🍭 Questions d’utilisation

Comment consommer un bonbon de cire ?

Tu croques, tu savoures le sirop, puis tu recraches la cire. Simple et fun !

Faut-il avaler ou recracher la cire ?

Il faut la recracher. Elle n’est pas dangereuse, mais pas faite pour être avalée.

Combien de temps peut-on mâcher un bonbon de cire ?

Généralement 2 à 5 minutes, jusqu’à ce que le sirop soit parti.

Peut-on manger plusieurs bonbons de cire par jour ?

Oui, mais comme tout bonbon, à consommer avec modération.

Est-ce qu’il y a un goût dans la cire ?

Oui, un petit goût neutre ou légèrement sucré. Mais c’est le sirop qui a le plus de saveur.

 

🍓 Questions sur les saveurs

Quelles sont les saveurs disponibles ?

Fraise, pastèque, cola, orange, myrtille, pomme... on en a pour tous les goûts.

Quelle est la saveur la plus populaire ?

La pastèque remporte souvent tous les suffrages !

Les bonbons de cire sont-ils aromatisés naturellement ?

Parfois oui, selon les modèles. C’est toujours indiqué sur la fiche produit.

Existe-t-il des bonbons de cire exotiques (cola, pastèque, etc.) ?

Oui, on propose régulièrement des saveurs originales !

Peut-on personnaliser les goûts ?

Pas encore, mais c’est en projet ;)

 

🧼 Composition & allergènes

Les bonbons de cire contiennent-ils du gluten ?

Non, ils sont sans gluten.

Sont-ils végétariens / végétaliens ?

Oui, la plupart ne contiennent ni gélatine ni ingrédients animaux.

Quels ingrédients contiennent-ils ?

Du sirop de glucose, des arômes, des colorants alimentaires, et de la cire (paraffine ou carnauba).

La cire utilisée est-elle naturelle ?

Oui, la cire est alimentaire, parfois végétale comme la carnauba.

Y a-t-il des colorants artificiels ?

Certains modèles en ont. On indique tout sur nos fiches produits.

 

♻️ Écologie / recyclage

Peut-on recycler la cire des bonbons ?

Pas dans les circuits classiques, mais elle est biodégradable.

Que faire de la cire après consommation ?

La jeter à la poubelle. Elle est non toxique.

Les bonbons de cire sont-ils écologiques ?

On fait notre max pour que la production soit responsable.

Existe-t-il une alternative zéro-déchet aux bonbons de cire ?

Pas encore, mais c’est en développement.

Les emballages sont-ils recyclables ?

Oui, nos emballages sont 100% recyclables.

 

🌍 Origine / production

Les bonbons sont-ils fabriqués en Europe ?

Oui, dans notre atelier européen.

Est-ce un produit artisanal ?

Oui, chaque bonbon est rempli et vérifié à la main.

Y a-t-il une certification de qualité ?

Oui, nous respectons les normes alimentaires européennes.

Le produit est-il fait à la main ?

Oui, avec soin et précision.

La production respecte-t-elle des normes sanitaires ?

Absolument. Tout est contrôlé selon les normes de propreté.

 

🛒 Boutique / livraison

Où livrez-vous vos bonbons ?

Partout en Europe.

Quels sont les frais de livraison ?

Gratuits à partir de 49€, sinon dépend de la destination.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un lien de suivi est envoyé par e-mail.

Y a-t-il des réductions pour les grandes quantités ?

Oui, contactez-nous pour un devis.

Proposez-vous un abonnement mensuel ?

Oui, pour recevoir vos bonbons tous les mois.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, sous 14 jours si le produit n’est pas ouvert.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Environ 3 à 6 jours ouvrés. Et certaine commande 6 à 10 jours ouvrées.

Puis-je offrir des bonbons de cire en cadeau ?

Oui, avec option emballage cadeau.

Avez-vous des packs découverte ou des coffrets ?

Oui, parfaits pour tester plusieurs saveurs !